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成都滅鼠公司建立合作型培養(yǎng)措施現(xiàn)已了解,市場人員在聯(lián)系客戶和與客戶進行交流溝通時,一人處理易出現(xiàn)漏洞;而目前市場部原有老業(yè)務員因在市場上獨自打拼時間較長,各自已形成獨立的風格,而且不以融合,雖然意識到配合的重要性,但卻不知如何有效的配合已完成客戶交流?,F(xiàn)小組成員為新近畢業(yè)的人員,在工作中還未形成自己的獨立風格,而且也未學會獨自打拼,易形成團隊配合性,因此,根據(jù)實際情況,將采取雙人戰(zhàn)略,實施兩人業(yè)務配合制。具體如下:成都滅鼠公司根據(jù)客戶性質和了解的實際情況,*兩人共同負責,既有效發(fā)揮雙人合力,又鍛煉每個人員的協(xié)作能力,加強配合意識。二、每個客戶在制定計劃時將采用一名歸屬行業(yè)人員和一名非歸屬行業(yè)人員共同負責,以鍛煉對不同行業(yè)的了解程度和見識,同時還可以強化應變能力。三、每次客戶所*的兩名負責人并不一定都相同,這樣既可鍛煉個人獨立思維能力,又可以增強每個人的配合意識,溝通能力。四、因每個客戶所花費的時間長短不一,因此會形成同時一人手中擁有多個客戶的問題,因此會鍛煉和加強個人的快速分析判斷能力。
成都滅鼠公司學習培訓計劃無論是哪一行業(yè)均需要較強的專業(yè)化知識,對于原有公司市場人員的專業(yè)化程度雖然在市場上屬于較強,但是,目前市場飽和程度已經(jīng)顯現(xiàn),而在實際中我們面臨的競爭對手多為其他公司的總經(jīng)理,他們不僅擁有廣大的社會關系網(wǎng)絡,同時擁有較高的社會地位,即使是對于專業(yè)化知識,他們所掌握的和了解的也遠遠高于現(xiàn)有我公司市場人員,特別是個人思考和寫作能力更是我方人員“短板”;再有,目前公司正處于與小公司向中型公司轉型的關鍵時段,客戶的選擇也正面臨從低端向擁有一定質量的高中端轉換,此類客戶對人員的要求也不再是停留在低層次的價格戰(zhàn)和回扣戰(zhàn)上,即使需要進行價格戰(zhàn)和回扣戰(zhàn),也是涉及多方面因素和關系的。因此,培訓將是基礎,特別是新進人員較好是擁有一個較高的技術性起點。一、基礎知識1、本行業(yè)及公司2、藥品與器械3、施工流程和公司流程二、行業(yè)防治工程技術1、不同行業(yè)特征2、不同行業(yè)服務特點及常見要求3、不同行業(yè)的品控表格三、現(xiàn)場勘查能力1、現(xiàn)場觀察重點2、周邊環(huán)境了解3、建筑隱患4、滋生地尋找5、現(xiàn)場勘查流程6、勘察報告的撰寫四、客戶溝通所需心態(tài)1、客戶的基礎心態(tài)2、客戶類別等級的區(qū)別3、不同職務所需的權利與職責4、各職級間的相互關系5、從對方的角度分析我方五、書面和口頭表達能力1、各類常見公文撰寫2、公司為客戶時常編寫的書面材料3、溝通雙方的心態(tài)較量4、交流溝通各類技巧成都滅鼠公司要求時間管理1、時間管理是什么2、如何建立個人計劃3、個人計劃中時間的安排4、有效管理和運用、安排時間。