成都滅鼠公司采用計劃型市場開拓管理，根據(jù)觀察，現(xiàn)市場部人員通常采用個人自主性開發(fā)及自主性時間管理，客戶開發(fā)極為隨機性，相應(yīng)也因此產(chǎn)生許多相關(guān)聯(lián)的問題，像撞車、業(yè)務(wù)跟進不明晰、無具體跟進結(jié)果、對下一步做什么不清晰等。對于公司方面來講，對現(xiàn)有市場看不到具體的現(xiàn)狀，也不清楚現(xiàn)在公司在市場上的具體情況，具體客戶資源的情況，更無從談起調(diào)整市場戰(zhàn)略市場方向，也無法調(diào)整市場重心。成都滅鼠公司因此，根據(jù)實際情況，將本組人員實施系統(tǒng)化的計劃型市場開拓，即制定一種可控的“游戲規(guī)則和游戲步奏”，將所有力量和精力實行統(tǒng)一管理，并調(diào)配支出，有的放矢。具體計劃是：一、了解并確定公司所面對的市場范圍及具體客戶名錄1、對不同行業(yè)的客戶進行統(tǒng)計分類并制定名錄;2、對所記錄客戶查找聯(lián)系人和聯(lián)系方式;成都滅鼠公司對收集的客戶名錄進行基礎(chǔ)分析并分出開發(fā)等級及相應(yīng)的連帶關(guān)系1、通過各類渠道了解各個客戶的情況，包括原有服務(wù)商、使用藥品、價格、服務(wù)時間、服務(wù)評價;2、通過綜合信息確定客戶的質(zhì)量、價值，并了解和相關(guān)聯(lián)公司名單或是關(guān)聯(lián)人員名字。

成都滅鼠公司蟲害現(xiàn)場調(diào)查確立初步合作意向后，在客戶配合下立即派出有經(jīng)驗的專業(yè)人員進行現(xiàn)場調(diào)查。內(nèi)容如下：1.了解客戶的周邊環(huán)境情況1.1了解有害生物相關(guān)的環(huán)境問題，包括鼠蟲害的危害程度，經(jīng)常出沒的部位，屬于“四害”、白蟻以外的害蟲，則需了解害蟲特征、發(fā)現(xiàn)部位和取得標(biāo)本帶回公司。1.2了解客戶近兩年的防治措施，包括自行防治和其他服務(wù)單位的用藥、施藥方法等服務(wù)情況。1. 3了解周邊環(huán)境的現(xiàn)狀及處理措施。1.4記錄客戶對服務(wù)的要求意見成都滅鼠公司蟲害調(diào)查2.1了解環(huán)境及其建筑物結(jié)構(gòu)，綠化和地面硬底化，污水排放設(shè)施及其功能，衛(wèi)生保潔，垃圾收集情況。2.2了解各建筑物及其功能分布如廚房、餐廳、客房、辦公室、倉庫。工廠應(yīng)重點檢查生活區(qū)。檢查生產(chǎn)區(qū)，要注意廠家的產(chǎn)品，以及原料倉庫與各種蟲鼠害的關(guān)系，繪制出圖表。2.3了解客戶周邊外環(huán)境的蟲鼠擴散通道及孳生地情況。2.4了解防鼠、防蠅、防蚊設(shè)施，繪制出圖表。2.5對鼠、蚊、蠅、蟑螂進行本底調(diào)查。